ZNEWS.ID JAKARTA – Tiga layanan dari grup Facebook yaitu Facebook, WhatsApp, dan Instagram dilaporkan mengalami down pada Senin (4/10/2021), malam selama enam jam. Ketiga perusahaan tersebut memberikan sejumlah penjelasan resmi terkait hal itu
Facebook menyatakan bahwa penyebabnya karena masalah jaringan sehingga membutuhkan waktu agar layanan mereka kembali normal 100 persen seperti biasanya.
“Layanan Facebook sudah kembali dalam jaringan sekarang, mungkin butuh waktu untuk menjadi 100 persen,” kata Chief Technology Officer Facebook, Mike Schroepfer, melalui akun Twitter @schrep, Selasa (5/10/2021).
Terganggunya layanan WhatsApp, Facebook, dan Instagram sejak Senin malam tak hanya dirasakan di Indonesia, tetapi juga pengguna WhatsApp di seluruh dunia.
Laporan dari situs Downdetector, gangguan pada WhatsApp di Indonesia terjadi sekitar pukul 23.00, pengguna mengeluh masalah pada aplikasi saat mengirim pesan dan koneksi server. Gangguan juga dialami pengguna WhatsApp Business.
Laporan Downdetector pada pagi ini menunjukkan 65 persen mengalami masalah pada internet, 9 persen layanan telepon, dan 26 persen mati total. Masalah serupa juga terjadi pada aplikasi Facebook dan Instagram dalam waktu yang sama.
Schroepfer, yang baru saja mengumumkan mundur dari Facebook dalam beberapa waktu ke depan, meminta maaf kepada pengguna atas gangguan ini.
